Android
入口暂未开放在手机设置中打开“关于手机”或“关于本机”,记录系统版本。页面未提供最低系统要求,请在获取客户端时核对正式发布说明。
- 打开设备设置,查看 Android 系统版本与设备型号。
- 在正式入口开放后,核对发布者、版本说明与设备要求。
- 按系统正常提示完成安装;遇到风险提示时先核实文件来源。
WePoker 无法顺利安装时,先确认失败发生在哪个环节:内容没有获取完成、系统没有结束安装,还是应用安装后无法打开。这几种情况需要看的信息不同。本页按阶段整理下载问题与安装帮助,便于你保存可核对的细节。客户端获取方式开放后,请按设备选择对应的平台。
下载入口尚未开放安卓和苹果设备的获取方式不同,请选择对应的平台。
在手机设置中打开“关于手机”或“关于本机”,记录系统版本。页面未提供最低系统要求,请在获取客户端时核对正式发布说明。
iPhone 和 iPad 用户请先核对系统版本,再查看发布者正式公布的获取方式。
勾选已经确认的事项,方便继续检查。
先查看常见问题;需要进一步排查时,记下完整系统提示。
当前没有接入安装包或应用商店地址。Android和iOS入口用于阅读获取方式与安装准备,不会直接下载文件。
先查看设备系统与版本,再对照正式发布的客户端说明。不要仅凭文件名或概念插画推断系统要求,具体兼容范围以发布信息为准。
先区分阶段。获取问题关注网络与保存状态,安装问题关注适用内容和系统提示;明确失败环节后,再查看相应说明会更有效。
记录设备型号、系统版本、内容来源、出现步骤与提示原文。能够说明问题发生在哪里,比只保留一张没有上下文的截图更有用。